Intake gesprek

Voorafgaand aan de oppasperiode wordt er een afspraak gemaakt voor een intake gesprek bij u thuis. Tijdens dit gesprek maakt de oppas kennis met u en de kat(ten). Tevens worden uw wensen betreffende de oppasperiode met u doorgenomen.

Dit gesprek is geheel kosteloos en vrijblijvend!  

Indien u besluit gebruik te maken van de oppasservice, wordt het contract opgesteld en ondertekend. Het contract ontvangt u binnen 5 werkdagen retour via e-mail.

In het contract worden de volgende gegevens vermeld:
- Adres en contactgegevens van de opdrachtgever
- Gegevens van de dieren
- Gegevens van de dierenarts
- Medische gegevens van de dieren
- Data van de geboekte oppasperiode
- Overige wensen van de opdrachtgever
- Sleuteloverdracht en teruggave

Let op: bij ondertekening van het contract gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden, leest u deze daarom vooraf goed door. De algemene voorwaarden krijgt u via mail opgestuurd voorafgaand aan het intake gesprek.

De oppasperiode

Gedurende de oppasperiode zal de oppas één keer per dag bij u thuis de kat(ten) verzorgen.

Het bezoek duurt tussen 45-90 minuten, afhankelijk van de behoefte van de kat en uw wensen. Tijdens het bezoek zal uw kat te eten en drinken krijgen, rondom de kattenbak wordt gestofzuigd en de bak wordt leeggeschept. Uiteraard krijgt uw kat de nodige aandacht en is er tijd om te spelen.

Indien u de oppasservice boekt voor een periode langer dan 7 dagen, zal de kattenbak in zijn geheel verschoond worden. Wanneer er meerdere katten gebruik maken van dezelfde kattenbak, wordt de kattenbak twee keer per week volledig schoongemaakt.

Tijdens uw afwezigheid heeft uw huiskat een krabpaal en eventueel speelgoed ter beschikking nodig. Dit zorgt ervoor dat de kat ook tijdens de afwezigheid van de oppas voldoende afleiding heeft. Daarnaast wordt verwacht dat er voldoende voorraad voer en kattengrit aanwezig is en de kat vrij is van uitwendige parasieten zoals vlooien en teken.

Kijk voor de bezoektijden van de oppas op onze pagina contact.

Sleuteloverdracht- en teruggave

Sleuteloverdracht
U kunt zelf aangeven hoe u de sleuteloverdracht wilt regelen.
Een sleuteloverdracht in de laatste week (min. 2 dagen) voor uw vertrek heeft de voorkeur.

Sleutel teruggave
Na afloop van de oppasperiode ontvangt u uw sleutel retour. U kunt kiezen voor persoonlijke overhandiging, indien u het wenst kan de sleutel ook na afloop van het laatste oppasbezoek in een enveloppe bij u door de brievenbus gestopt worden.

Uw keuzes betreffende sleuteloverdracht- en teruggave worden besproken tijdens de ondertekening van het contract.